С целью реализации государственной политики в сфере социальной поддержки граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию на территории г. Москвы ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки осуществляет свою деятельность по трём приоритетным направлениям:
- Работа на улицах г. Москвы, с целью выявления граждан, нуждающихся в оказании социальной помощи.
- Оказание срочной социальной помощи в виде ночлега.
- Оказание полного спектра социальных услуг лицам, попавшим в критическую ситуацию на территории г. Москвы. Все услуги для граждан оказываются исключительно на безвозмездной основе.